اپل از ایجاد طرحی خبرداده که درقالب آن ، درصورت بروزمشکل در بلندگوهای گوشی‌های استاندارد و پرو آیفون ۱۲ ، به‌صورت رایگان آنها را تعمیر می‌نماید.
روز قبل اپل اطلاع داد که یک طرح خدماتی ایجادکرده که براساس آن ، کاربران قادر خواهندبود. از خدمات رایگان بمنظور تعمیر بلندگوهای گوشی‌های آیفون واجدشرایط برخوردار گردند. براساس گفته‌ی اپل ، درصد بسیارکمی از مدل‌های آیفون ۱۲ و آیفون ۱۲ پرو امکان دارد به علت وجود قطعه‌ای که درماژول گیرنده دچارخرابی می‌شود، مشکل صدا داشته باشند. ازقرار معلوم ، گوشی‌های مشکل‌پذیر بین اکتبر ۲۰۲۰ تا آوریل ۲۰۲۱ ( مهر ۱۳۹۹ تا اردیبهشت ۱۴۰۰ ) تولید شده‌اند.
به گفته اپل ، دارندگان آیفون ۱۲ و ۱۲ پرو که درهنگام برقراری یا دریافت‌تماس تلفنی به مشکل برخورده‌اند، واجد شرایط تعمیر رایگان گوشی خود خواهندبود. ولی ظاهراً دیگر مدل‌ها تحت‌تأثیر مشکل عنوان‌شده قرارنگرفته و شامل این برنامه‌ی خدماتی نمی‌شوند. گفته می‌شود افراد واجدشرایط مذکور می‌توانند بمنظور تعمیر گوشی موردنظرخود بادرخواست وقت قبلی ، به یک خرده‌فروشی معتبر اپل یا یک ارائه‌دهنده‌ی خدمات مجاز تحت‌پوشش اپل مراجعه نمایند. همچنین افراد می‌توانند جهت تنظیم‌نمودن قراردادتعمیر با پشتیبانی اپل تماس حاصل فرمایند.
لازم به ذکر است مدل‌های آیفون واجدشرایط که دارای آسیب‌هایی همچون صفحه نمایش آسیب‌دیده یا ترک‌خورده می‌باشند. پیش از درخواست سرویس‌دهی باید نسبت به برطرف نمودن این مشکلات اقدام کنند. چراکه مشکلات جانبی قادر خواهندبود برروی فرآیند تعمیر تأثیر بگذارند. اپل اظهار می‌کند این طرح ، تعمیرنمودن دستگاه‌های آسیب دهیده را به مدت دوسال پس‌از نخستین خرده‌فروشی دستگاه تحت‌پوشش قرار می‌دهد.
راه های ارتباطی باما:
