اپل توانسته است خود را در شکایتی مبنیبر اطلاعرسانی نادرست درمورد مقاومت آیفون دربرابر آب مبرا سازد.
سال 2016 ، اپل نخستینبار آیفون 7 و برادر بزرگتر آن ، آیفون 7 پلاس را با گواهی IP67 راهی بازار نمود. این گواهی بدین معناست که این دو گوشی آیفون در شرایط آزمایشگاهی حداکثر 30دقیقه در عمق 1.5متری دربرابر نفوذ آب دارای مقاومت هستند. اکنون و پس از گذشت پنج نسل ، گوشیهای خانوادهی iPhone 13 دربرابر نفوذ آب 30دقیقه تا عمق 6 متر مقاوم هستند.
بااینوجود ، مدتی قبل دو فرد از نیویورک و کالیفرنیای جنوبی شکایتی را برعلیه اپل تنظیم نمودند. که این شرکت را متهم به ارائهی اطلاعات نادرست و گمراهکننده در اینزمینه میکرد. طولی نکشید که نهاد نظارتی ایتالیا ( AGCM ) به بهانهای مشابه کوپرتینوییها را دهمیلیون یورو جریمه نمود. حال رأینهایی دادگاه به نفع اپل صادرشده و این شرکت را از اتهامهای مطرحشده مبرا ساختهاست.
قاضی پرونده در حکمنهایی خود اظهارمیکند که شواهد کافی مبنیبر بازاریابی نادرست و گمراهنمودن کاربران در رابطه با قابلیت مقاومت آیفون دربرابر نفوذ آب وجود ندارد. همچنین ، شاکیهای پرونده اثبات نکردند که آیفونهای آنها امکان دارد در شرایط مذکور اپل برای نفوذ مایعات ، آسیبدیده باشد.
بهطورکلی ، اپل در بازاریابی تعدادی از مدلهای گوناگون آیفون ، ازجمله آیفون 8 ، آیفون 8 پلاس ، آیفون XR و آیفون XS ادعامیکند که آیفون های مذکور دربرابر نفوذ آب میتوانند حداکثر 30دقیقه درعمق 1 تا 4متر دوامآورند.
این بهنوعی ادعای درستی است ؛ ولی درحقیقت ، نتایج ذکرشده در شرایط آزمایشگاهی و بهمنظور کسب گواهی IPXX کسب میشوند. بنابراین ، نهتنها گوشیهای آیفون ، بلکه هر گوشی هوشمند دیگری که بهعنوان محصولی مقاوم دربرابر آب تبلیغگردد. بازهم امکان دارد در بعضی سناریوها آب درون آن نفوذ نموده و موجب خرابی شود.
اگر چنین اتفاقی رخدهد ، تقریباً گارانتی تمام گوشیهای هوشمند از شرایط گارانتی خارج میگردند. و این کاربر است که میبایست تمامی هزینههای تعمیر را پرداختنماید. بنابراین، توصیه میکنیم که حتیالامکان و فارغ از پشتیبانی از گواهی IPXX ، از قرارگرفتن گوشی درمعرض آب محافظت نمایید.