ارسال سریع سفارشات وبسایت درناتل
ارسال سریع سفارشات
مشتریان عزیز در نظر داشته باشند، سفارشاتی که نحوه ارسال آنها پست پیشتاز می باشد. اگر تا ساعت دوازده ظهر سفارش خود را ثبت کنند در همان روز تحویل اداره پست می گردد.
زمان تحویل سفارشات به مشتریان، به اداره پست در شهرهای مختلف بستگی دارد. ذکر این نکته ضروری به نظر می رسد که در بسیاری مواقع، ارسال سفارشات زودتر از موعد مقرر انجام شده. و به دست مشتریان عزیز رسیده است و تمام تلاش فروشگاه درناتل نیز بر همین امر استوار است.
در روزهای شلوغ مانند جشنواره ها و یا روزهای نزدیک سال نو، ممکن است زمان ارسال با روزهای عادی متفاوت بوده و طبق رویه های قبلی، صورت نگیرد.
در روزهای تعطیل، شرکت درناتل تعطیل است و سفارشات ثبت شده در این روزها، طبق زمانبندی ارسال می گردد.
ذکر این نکته ضروری به نظر می رسد که ارسال کالا توسط فروشگاه درناتل طبق زمانبندی اعلام شده ،انجام می شود و زمان تحویل کالا به مشتریان، به اداره توزیع کننده کالا (پست) در شهرهای مختلف بستگی دارد. لذا زمان دقیق تحویل کالا برای مشتریان عزیزی که سفارششان با پست ارسال می شود، وجود ندارد.
قابل توجه خریداران عزیز: سفارشات فقط از طریق همان روش پستی که به هنگام ثبت سفارش انتخاب شده، ارسال می شوند. در صورتی که مشتریان تمایل به تغییر روش ارسال داشته باشند، درناتل قادر به بازگشت وجه هزینه ارسال انتخابی نخواهد بود.
نحوه تحویل سفارش
• نیاز است هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال، کارت شناسایی معتبر ارائه دهید. کارت شناسایی حتماً می‌بایست متعلق به خریدار یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر این صورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
• همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را در ورودی اصلی ساختمان تحویل دهند.
• قابل ذکر است تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و… امکان‌پذیر نبوده و لازم است آدرس تحویل ، دقیق و قابل استناد باشد.
اطلاعیه حمل و نقل کالا
به اطلاع خریداران محترم می‌رساند حمل کالای فروشگاه درناتل توسط شرکت های پستی انجام می‌شود. از مشتریان گرامی خواهشمندیم حتما زمان تحویل کالا در حضور نمایندگان شرکت های نامبرده، بسته ارسالی باز شود و پس از کنترل تعداد و مدل کالا و انطباق با فاکتور خرید، رسید تحویل امضاء شود. بدیهی است موارد اعتراضی در زمان حضور نماینده حمل قابل پیگیری است و پس از تحویل کالا و دریافت رسید ، مسئولیت برعهده‌ی مشتری گرامی است و فروشگاه درناتل مسئول نمی‌باشد.
راه های ارتباطی با درناتل:
