چگونه از طرح مکالمه رایگان رایتل استفاده کنیم؟
مشترکین رایتل می‌توانند بدون نیاز به خرید بسته مکالمه، به‌صورت رایگان با سایر مشترکین رایتل در سراسر کشور تماس بگیرند و از این طریق در هزینه‌های ارتباطی خود صرفه‌جویی کنند. طرح مکالمه رایگان رایتل، که در پاسخ به شیوع ویروس کرونا و با هدف همراهی با مشترکین در شرایط بحرانی راه‌اندازی شده است، امکان مکالمه رایگان درون‌شبکه را برای تمامی مشترکین رایتل فراهم می‌کند.
دریافت مکالمه رایگان رایتل
کلیه تماس‌های صوتی که بین دو سیم‌کارت رایتل برقرار شود، مشمول تعرفه مکالمه رایگان درون‌شبکه خواهد بود. این طرح به‌صورت پیش‌فرض برای تمامی سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری فعال بوده و نیازی به فعال‌سازی توسط مشترک ندارد.
مزایای طرح مکالمه رایگان رایتل
- صرفه‌جویی در هزینه‌ها: مکالمات رایگان درون‌شبکه به کاهش هزینه‌های ارتباطی کمک می‌کند.
- فعال‌سازی خودکار: این طرح به‌صورت پیش‌فرض برای تمامی مشترکین فعال است و نیازی به اقدام خاصی برای فعال‌سازی نیست.
- حمایت در شرایط بحرانی: این طرح در شرایط بحرانی مانند شیوع ویروس کرونا به مشترکین کمک می‌کند تا ارتباطات خود را حفظ کنند.
شرایط بهره‌مندی از مکالمه رایگان درون‌شبکه
- هر دو سیم‌کارت طرفین مکالمه باید در شبکه رایتل فعال باشند.
- سیم‌کارت‌ها نباید به شبکه‌های دیگر ترابرد شده باشند.
- فعال بودن سیم‌کارت‌ها، به دلیل بدهی یا محدودیت اعتباری مسدود نشده باشند.
نحوه استعلام وضعیت سیم‌کارت
برای اطمینان از وضعیت سیم‌کارت خود و بهره‌مندی از مکالمه رایگان درون‌شبکه، از روش‌های زیر استفاده کنید:
- ورود به وب‌سایت رایتل
به صفحه استعلام وضعیت سیم‌کارت در وب‌سایت رایتل مراجعه کنید و با وارد کردن کد ملی، شماره رایتل و کد امنیتی، از وضعیت سیم‌کارت خود مطلع شوید.
- استفاده از اپلیکیشن “رایتل من”
با نصب و ورود به اپلیکیشن “رایتل من”، می‌توانید به آسانی از وضعیت سیم‌کارت خود، فعال یا غیرفعال بودن آن و سایر اطلاعات مرتبط مطلع شوید.
- شماره‌گیری کد دستوری
با شماره‌گیری کد دستوری #211* از طریق سیم‌کارت رایتل خود، می‌توانید از وضعیت آن مطلع شوید.
راه های ارتباطی با درناتل:
